Datenschutzerklärung für die CIB flow App

1. Información sobre el tratamiento de datos personales

(1) Im Folgenden informieren wir über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei Nutzung der CIB flow App. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, beispielsweise Name, Adresse, E-Mail-Adressen, Nutzerverhalten.

(2) El responsable según el art. 4 párrafo 7 del Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (RGPD) es:

CIB software GmbH
Elektrastraße 6a
81925 Múnich
Teléfono:
+49 89 143 60 – 0
E-Mail: info@cib.de

Se ha procedido a nombrar un Delegado de Protección de Datos para la entidad responsable.

Puede ponerse en contacto con el citado Delegado de Protección de Datos, el Sr. Christian Hammerbacher, por correo postal [SPH IT+Consulting GmbH & Co. KG, Bartholomäusstr. 26 (Casa D), 90489 Nuremberg] o por correo electrónico (datenschutz@sph-consulting.de).

(3) Cuando se ponga en contacto con nosotros por correo electrónico o a través de un formulario de contacto, los datos que nos proporcione (su dirección de correo electrónico, nombre y número de teléfono, si procede) serán almacenados para responder a sus preguntas. Eliminamos los datos recabados en este contexto una vez que el almacenamiento ya no sea necesario (por ejemplo, después de que se haya completado el proceso de consulta) o limitaremos el tratamiento, si existe la obligación legal de conservar los datos.

(4) Si utilizamos proveedores de servicios encargados para funciones individuales de nuestra oferta o deseamos utilizar sus datos con fines publicitarios, siempre seleccionaremos y supervisaremos cuidadosamente a estos proveedores de servicios y le informaremos detalladamente sobre los procesos respectivos más adelante. Al hacerlo, también indicaremos los criterios especificados para el periodo de almacenamiento.

2. Sus derechos

(1) Tiene los siguientes derechos en relación con los datos personales que le conciernen:

  • Derecho a la información (Art. 15 RGPD),
  • Derecho de rectificación o supresión (Art. 16 y 17 RGPD)
  • Derecho a la limitación del tratamiento (Art. 18 RGPD)
  • Derecho a oponerse al tratamiento (art. 21 del RGPD)
  • Derecho a la portabilidad de los datos (Art. 20 RGPD)
  • Derecho a revocar el consentimiento otorgado (Art. 7(3) de RGPD).

(2) También tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control en materia de protección de datos sobre el tratamiento que hacemos de los mismos.

3. Verarbeitung personenbezogener Daten bei Nutzung der CIB flow App

(1) Bei Herunterladen der mobilen App werden die erforderlichen Informationen an den App Store übertragen. Auf diese Datenverarbeitung haben wir keinen Einfluss und sind nicht dafür verantwortlich. Wir verarbeiten die Daten nur, soweit es für das Herunterladen von CIB flow app auf Ihr mobiles Endgerät notwendig ist. Weitere Informationen finden Sie unter policies.google.com/privacy

(2) Bei Nutzung der CIB flow App verarbeiten wir die nachfolgend beschriebenen personenbezogenen Daten, um die komfortable Nutzung der Funktionen zu ermöglichen. Wenn Sie die CIB flow App nutzen möchten, verarbeiten wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen die Funktionen unserer mobilen App anzubieten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO:
– Zugriffsdaten für CIB-internes Nutzerkonto, Zugangstoken
– ggf. Inhaltsdaten der Prozesserstellung und Prozessbearbeitung

Ihre Daten werden von uns vertraulich behandelt und gelöscht, wenn Sie die Rechte zur Nutzung widerrufen oder diese zur Erbringung der Leistungen nicht mehr erforderlich sind und keine rechtlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

(3) Absturzberichte durch Firebase Crashlytics

a. Zur Gewährleistung von Stabilität und Sicherheit der CIB flow App, benötigen wir Absturzberichte. Zur Erstellung von anonymisierten Absturzberichten nutzen wir „Firebase Crashlytics“. Anbieter ist Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Verantwortliche Stelle für Nutzer in der EU/ dem EWR und der Schweiz ist Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland („Google“).

b. Si se produce un fallo, la información (por ejemplo, la marca de tiempo del fallo; el nombre y el número de versión del sistema operativo del dispositivo; el nombre del modelo del dispositivo, la arquitectura de la CPU, la cantidad de RAM y el espacio de almacenamiento) se transmitirá a los servidores de Google en Estados Unidos. Esta información también puede incluir los siguientes datos personales

  • UUID de instalación de Crashlytics
  • Rastros de los fallos
  • Breakpad mini-dump de datos formateados (sólo en caso de fallos del NDK).

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Bei der CIB flow App handelt es sich zurzeit um eine interne Vorabversion. Die Absturzberichte werden zur Entwicklung und Verbesserung der App genutzt. Wenn Sie dieser Datenerhebung nicht zustimmen möchte, müssen Sie die Applikation in der Vorabversion deinstallieren.

c. Google almacena los datos recogidos durante 90 días.

(4) Hemos celebrado un contrato de tratamiento de datos solicitado con Google y aplicamos plenamente los estrictos requisitos de las autoridades alemanas de protección de datos al utilizar las aplicaciones Google.
Puede encontrar más información sobre la protección de datos de Google en la política de privacidad en materia de protección de datos de Firebase en https://firebase.google.com/support/privacy

4. Abschließendes

(1) Nuestras operaciones comerciales requieren la recogida y el tratamiento de datos. En los casos de recogida y tratamiento de datos, deben garantizarse la protección y la seguridad de estos. Esto no es sólo un requisito legal para nosotros, sino una preocupación real.

(2) Sollten Sie noch Fragen zum Thema Datenschutz rund um die CIB flow App haben, so sprechen Sie uns unter den oben genannten Kontaktdaten sehr gerne an.

Stand: März 2023