SOLUÇÃO DE SERVIDOR
- CIB documentServer
A solução baseada em servidor para a criação e processamento de alto desempenho de documentos em massa.
CIB transactProf ist das webbasierte Auftragsportal für Sparkassen und Immobilienverwaltungen. Es bildet Courtagen, Provisionen und Abrechnungen im Immobilienhandel digital ab – automatisiert, transparent und revisionssicher.
Das webbasierte Auftragsportal CIB transactProf stellt Sparkassen und Immobilienverwaltungen eine zentrale, sichere und nutzerfreundliche Plattform zur Verfügung, um auftragsbezogene Prozesse im Immobilienhandel digital abzubilden. Der Fokus liegt auf der Vereinheitlichung wiederkehrender Abläufe, der Reduzierung manueller Tätigkeiten und der Schaffung durchgängiger Transparenz.
Ein zentraler Anwendungsbereich ist die Verwaltung von Courtagerechnungen und Provisionsabrechnungen. Diese Prozesse sind häufig komplex und zeitaufwendig. Durch die digitale Abbildung im Auftragsportal lassen sich Abrechnungen standardisieren, Freigaben strukturiert steuern und alle Vorgänge revisionssicher dokumentieren.
Die integrierte BPM-Engine CIB seven automatisiert die zentralen Geschäftsprozesse im Auftragsportal. Wiederkehrende Abläufe wie Abrechnungsläufe, Prüf- und Freigabeschritte oder Statusänderungen werden regelbasiert ausgeführt. Dadurch verkürzen sich Durchlaufzeiten und operative Risiken werden reduziert.
CIB seven orchestriert alle Prozessschritte und sorgt für eine konsistente Ausführung – auch bei steigendem Auftragsvolumen. So entsteht eine skalierbare und wartungsarme Lösung, die Abrechnungs- und Verwaltungsprozesse nachhaltig unterstützt.

Aufträge werden aus den Vorsystemen übernommen und können anschließend vom zuständigen Personal geprüft und bearbeitet werden.

Um den manuellen Aufwand zu reduzieren, werden Daten mittels konfigurierbarer Regeln automatisch geprüft.
Workflows werden mithilfe zentraler und standardisierter Vorlagen gesteuert.

Alle relevanten Finanzdaten werden zentral erfasst, verarbeitet und nahtlos in die Buchhaltung überführt.
Personenbezogene Daten werden nur während der Verarbeitung im System gespeichert. Nach Übergabe an nachverarbeitende Systeme erfolgt keine weitere Speicherung.

Dokumente werden kanalgerecht über die CIB-Postversandlösung CIB fairBrief oder per E-Mail (SMTP/MS Graph) erzeugt und an die entsprechenden Empfänger weitergeleitet.
Automatisierte Prozesse ermöglichen eine klare Strukturierung der Abläufe.
Provisionsanfragen und Courtageanforderungen werden in strukturierte Aufträge überführt und lösen Abrechnungs- und Provisionsflüsse aus.
Rechnungen werden automatisch erstellt und versendet; Stornierungen und Berichtigungen werden systemgestützt abgearbeitet.
Jede Provision folgt einem eigenen Workflow zur strukturierten Verwaltung von Zahlungen und Vorschüssen (Diskont).
Bei überfälligen Rechnungen werden definierte und individuell anpassbare Maßnahmen automatisch ausgelöst.
Der Versand von Dokumenten erfolgt über die vorhandenen Ausgabekanäle.
Für Aufträge, deren Rechnung sich im Inkasso befindet, wird ein Inkassoprozess gestartet, der frei wählbare Aktionen umfasst (ein- und ausgehende Schreiben, Mahnbescheid, Gerichtskosten erfassen u. v. m.).
Werden Aufträge abgelehnt oder kommen Rechnungen in Verzug, startet ein Prozess der Nachverfolgung. Einreicher und Vermittlungsstelle werden per E-Mail informiert; nach einer konfigurierbaren Wartezeit wird die Aufgabe als Wiedervorlage erneut vorgelegt.
Unvollständige Aufgaben erzeugen automatische Benachrichtigungen und werden bei Bedarf weitergeleitet.

Unvollständige Aufgaben erzeugen Benachrichtigungen und werden automatisch weitergeleitet.
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