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  • Coordenação Regional de Kassel

02/2025 - Revista online Eduard RP Kassel, p. 46

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Setor de atividade

  • Administração

Inteligência Artificial

Automatização

Software de digitalização

A solução

  • Automatização de processos
  • Reconhecimento por inteligência artificial
  • Digitalização

Objetivos Alcançados

  • Garantia de qualidade automatizada
  • Processos eficientes
  • Tempos de execução mais rápidos
  • Menos trabalho de retificação
  • Eliminação das descontinuidades dos meios
  • Qualidade de teste consistente e fiável
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Automatização com IA na gestão eficiente de processos na Coordenação Regional de Kassel

No âmbito da fiscalização do mercado nos termos da Lei sobre Explosivos, foi lançado em 2024 um projeto-piloto para a verificação automatizada da identificação de produtos sujeitos à Lei sobre Explosivos.

O desafio

Os fabricantes de produtos inflamáveis que os comercializam na Europa devem cumprir a lei relativa aos explosivos. Esta lei regulamenta os requisitos que diferentes produtos, como explosivos, airbags ou fogos de artifício, devem cumprir.

A supervisão do mercado na Coordenação Regional de Kassel garante que estas diretrizes sejam cumpridas e, assim, o elevado standard de segurança da UE seja respeitado. Além dos testes laboratoriais, isso inclui também a verificação da rotulagem, a chamada conformidade formal. A verificação manual das informações é demorada e propensa a erros. E foi precisamente aqui que a Coordenação Regional de Kassel procurou um apoio eficiente – e o encontrou na CIB!

Automatização e extração de dados de fotos com IA

Com CIB flow, a Coordenação Regional de Kassel dispõe de uma plataforma de processos low-code que pode ser complementada com vários módulos de IA, por exemplo, reconhecimento de texto, anonimização e garantia de acessibilidade.

Para o projeto piloto, um módulo de IA verifica a identificação formal dos produtos fotografados.

A CIB flow app foi instalada nos telemóveis de serviço dos funcionários, permitindo que a verificação formal seja agora realizada em apenas quatro etapas do processo. Graças à arquitetura low-code, futuras alterações legais podem ser introduzidas de forma independente pela Coordenação Regional de Kassel.

Highlights do processo:

  • Captura fotográfica simples:

    As fotos são tiradas com a CIB flow App e transferidas diretamente para o sistema.

  • Reconhecimento automático de texto

    Texto reconhecido por CIB deepER é automaticamente transferido para os campos correspondentes de um formulário de verificação no portal de automação CIB flow.

  • Análise inteligente de texto

    Os campos relevantes de texto são reconhecidos por um Large Language Model e processados.

  • Análise de imagens para símbolos

    Uma comparação inteligente de imagens reconhece se o símbolo GHS para explosivos está presente. Desta forma, é garantida a distribuição regulamentar dos fogos de artifício.

  • Documentação automatizada

    Na última etapa do processo, é criado um relatório de inspeção completo em formato PDF, incluindo as fotos tiradas.

A solução funciona tanto em dispositivos móveis como no browser, sendo ideal para o serviço externo e para o escritório!

Mais rendimento, mais qualidade:

  • Tempos de processamento mais rápidos em comparação com o processo em papel
  • Eliminação de quebras de media e redução do trabalho posterior
  • Qualidade de teste consistente e fiável através de um processo estruturado
  • Os resultados dos testes ficam disponíveis mais rapidamente e de forma estruturada
  • Integração mais rápida de novos auditores, apesar das complexas exigências da UE
  • O processo é orientado, repetível e idêntico para todos
Este projeto-piloto com o uso da IA facilita parte das tarefas dos funcionários da Coordenação Regional de Kassel. Os processos podem assim ser tratados de forma mais eficiente e os recursos humanos podem ser utilizados de forma mais eficaz. Desta forma, é dado um pequeno passo para uma administração moderna.
Hendrik Kalvelage, Präsidialbüro Regierungspräsidium Kassel
Antes, tínhamos de levar listas de verificação impressas para a inspeção no terreno e também fotografar os produtos para o arquivo. O papel era então digitalizado novamente. Em seguida, tudo era inserido individualmente no arquivo eletrónico. Hoje, basta levar o telemóvel de serviço.
Christian Mischkowsky Colaborador do RP Kassel

Perspectivas: expansão para outras Coordenações Regionais em Hessen

Atualmente, estão a decorrer conversações com as Coordenações Regionais de Gießen e Darmstadt sobre a expansão do projeto para todo o estado de Hessen. A solução também foi apresentada a outros estados federais, onde também existe um grande interesse na sua aplicação. Esperamos continuar a ter uma boa colaboração e agradecemos à Coordenação Regional de Kassel pela confiança depositada.

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