INTERCAMBIO DE DOCUMENTOS
- CIB doXigate
Su plataforma en la nube para el intercambio de documentos online en tiempo real con sus clientes.
- CIB transactProf
El portal para procesos de facturación eficientes
CIB transactProf es el portal de gestión de pedidos basado en web para Cajas de Ahorros y Agencias Inmobiliarias. Gestiona de forma digital las comisiones, los honorarios y las liquidaciones en el sector inmobiliario, de manera automatizada, transparente y con garantía de auditoría.
- Workflows controlados por procesos y semiautomatizados
- Integración perfecta en los sistemas de contabilidad existentes
- Fácil de usar directamente en el navegador, sin necesidad de instalar ningún software
- Conforme a la normativa de protección de datos y a prueba de auditorías
Liquidación automatizada de comisiones y honorarios en el portal digital de pedidos
El portal de pedidos basado en web CIB transactProf ofrece a las Cajas de Ahorros y las Agencias Inmobiliarias una plataforma centralizada, segura y fácil de usar para digitalizar los procesos relacionados con los pedidos en el sector inmobiliario. El objetivo es unificar los procesos recurrentes, reducir las tareas manuales y lograr una transparencia total.
Un ámbito de aplicación fundamental es la gestión de facturas de corretaje y distribución de comisiones. Estos procesos suelen ser complejos y requerir mucho tiempo. Gracias a su representación digital en el portal de órdenes, es posible estandarizar las liquidaciones, gestionar las autorizaciones de forma estructurada y documentar todos los procesos de forma que quede todo registrado a efectos de auditoría.
Funciones
Gestión de pedidos
Los pedidos se transfieren desde los sistemas previos y, a continuación, el personal responsable puede revisarlos y procesarlos.
Validación automática
Para reducir el trabajo manual, los datos se comprueban automáticamente mediante reglas configurables.
Controlo de processos
Los workflows se gestionan mediante plantillas centralizadas y estandarizadas.
Integración de los sistemas de contabilidad
Todos los datos financieros relevantes se registran y procesan de forma centralizada, y se transfieren sin problemas al sistema de contabilidad.
Protección de Datos
Los datos personales solo se almacenan en el sistema mientras se procesan. Una vez transferidos a los sistemas de procesamiento posterior, no se almacenan más.
Creación de documentos
Los documentos se generan según el canal correspondiente mediante la solución de envío postal de CIB CIB fairBrief o por correo electrónico (SMTP/MS Graph) y se envían a los destinatarios correspondientes.
Mit über 0 Endanwendern im Einsatz!
Procesos en el portal de pedidos
Los procesos automatizados permiten estructurar claramente los procedimientos.
Encargo
Las solicitudes de comisiones y los requisitos de corretaje se convierten en órdenes estructuradas y dan lugar a flujos de liquidación y comisiones.
Factura
Las facturas se emiten y envían automáticamente; las anulaciones y correcciones se gestionan mediante el sistema.
Comisión
Cada comisión sigue un flujo de trabajo específico para la gestión estructurada de los pagos y los anticipos (descuento).
Reclamo, Recordatorio
En caso de facturas vencidas, se activan automáticamente medidas predefinidas y personalizables.
Envío
El envío de documentos se realiza a través de los canales de distribución existentes.
Cobro de deudas y persecución judicial
En el caso de los pedidos cuya factura se encuentre en proceso de cobro, se inicia un proceso de cobro que incluye acciones que se pueden seleccionar libremente (correspondencia entrante y saliente, notificaciones de impago, registro de costas judiciales, etc.).
Mantenimiento, Escalado y Seguimiento
Si se rechazan los pedidos o las facturas se retrasan, se inicia un proceso de seguimiento. Se informa por correo electrónico al remitente y al centro de gestión; tras un periodo de espera configurable, la tarea se vuelve a presentar como pendiente.
Las tareas incompletas generan notificaciones automáticas y, si es necesario, se reenvían.
Recordatorios y Reenvíos
Las tareas incompletas generan notificaciones y se reenvían automáticamente.
Casos de uso
Actividades diarias y administración
- Correo entrante
- Correo saliente omnicanal
- Tramitación de pedidos
- Mantenimiento de masterdata
- Estadísticas
Casos de uso
Liquidaciones y comisiones
- Facturación mensual
- Tramitación de facturas
- Solicitud de comisión de intermediación
- Pago de comisiones
- Registro de intereses y recargos por demora
- Reclamación y estado de la reclamación
Casos de uso
Cobro de deudas y acciones legales
- 1. Recordatorio y título ejecutivo
- 2. Embargo
- 3. Declaración de bienes
- 4. Procedimiento de insolvencia
- 5. Acuerdo de pago a plazos
- 6. Vista judicial y sentencia
Automatización de procesos en el sector inmobiliario con CIB seven
El motor de BPM integrado CIB seven automatiza los procesos empresariales clave en el portal de pedidos. Los procesos recurrentes, como los ciclos de facturación, los pasos de verificación y aprobación o los cambios de estado, se ejecutan según un conjunto de reglas. De este modo, se acortan los tiempos de tramitación y se reducen los riesgos operativos.
CIB seven coordina todas las etapas del proceso y garantiza una ejecución coherente, incluso cuando aumenta el volumen de pedidos. El resultado es una solución escalable y de bajo mantenimiento que respalda de forma sostenible los procesos de facturación y administración.
Sparkassen Immobilien Vermittlungs GmbH
Bayern
Sparkassen Immobilien Vermittlungs GmbH, con sede en Múnich (Baviera), es la agencia inmobiliaria líder en la región. Como filial de las cajas de ahorros bávaras y de LBS, lleva más de 50 años dedicándose a la intermediación inmobiliaria residencial. Forma parte de la mayor red de agencias inmobiliarias de Alemania, que cuenta con una amplia red de contactos.
Hessen-Thüringen
La empresa Sparkassen Immobilien Vermittlungs GmbH, en la región de Hesse-Turingia, colabora estrechamente con las cajas de ahorros locales. Mientras que las unidades suprarregionales suelen tener su sede en Múnich, los servicios específicos para Hesse y Turingia se integran en las estructuras de la red del Landesbank Hessen-Thüringen (Helaba) o de las respectivas cajas de ahorros locales.
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