Num mundo cada vez mais digital, processos de negócio eficientes e ágeis são cruciais para o sucesso de uma empresa. Com o CIB flow, oferecemos-lhe uma plataforma inovadora com a qual pode facilmente modelar e automatizar os seus processos, cumprindo de forma fiável os requisitos regulamentares.
O que é o CIB flow?
O CIB flow é uma plataforma de automatização de processos modular e nativa da nuvem que ajuda as empresas a modelar, monitorizar e melhorar continuamente os seus processos empresariais. Com o CIB flow, as empresas podem organizar os seus fluxos de trabalho de forma mais eficiente e aumentar a produtividade, substituindo as actividades manuais por processos automatizados.
CIB flow permite a integração de sistemas existentes e é adequado tanto para pequenas empresas como para grandes organizações que pretendam simplificar o seu panorama de processos.
Principais funções e vantagens do CIB flow
1. Modelização e otimização de processos
O CIB flow permite às empresas modelar graficamente e automatizar os seus processos. A ferramenta oferece uma interface de fácil utilização para criar e editar fluxos de trabalho que podem ser implementados rapidamente e personalizados facilmente.
2. Automatização e aumento da eficiência
Ao automatizar tarefas recorrentes, as empresas poupam tempo valioso e reduzem as fontes de erro. As tarefas de rotina, como o processamento de documentos ou o acionamento de notificações, são executadas sem intervenção humana, o que aumenta a eficiência.
3. Cumprimento dos requisitos regulamentares
As empresas são cada vez mais confrontadas com requisitos regulamentares complexos. O CIB flow apoia a conformidade com estes regulamentos, automatizando os processos de conformidade e de elaboração de relatórios. Especialmente em sectores altamente regulamentados, como a banca e os serviços financeiros, o CIB flow permite uma documentação e relatórios eficientes.
4. Flexibilidade através de uma arquitetura nativa da nuvem
A plataforma foi desenvolvida especificamente para a nuvem, o que garante uma elevada disponibilidade e escalabilidade. As empresas podem integrar o CIB flow na sua infraestrutura informática existente e beneficiar de uma utilização flexível.
5. Controlo e relatórios
Com o CIB flow, as instâncias do processo podem ser seguidas e os desvios rapidamente reconhecidos e corrigidos graças a painéis de controlo em tempo real.
Propriedades do CIB flow em pormenor
Gestão de fluxos de trabalho baseada na Web:
Utilização independente da localização em todos os dispositivos.
Suporte BPMN 2.0:
Modelação de processos normalizada e compreensível.
Ambiente low-code:
Crie ou customize facilmente fluxos de trabalho sem conhecimentos de programação.
Integração simples através da API
Ligação perfeita a serviços de terceiros.
Modelo SaaS:
Implementação rápida sem custos elevados de TI.
Extensões de IA:
Automatização à prova de futuro através de sistemas inteligentes e de auto-aprendizagem.
Processamento integrado de documentos:
Gestão de documentos integrada diretamente nos seus fluxos de trabalho.
Casos de utilização: Como é que as empresas beneficiam do CIB flow
CIB flow já ajudou muitas empresas a otimizar significativamente os seus processos de negócio. Eis alguns exemplos de aplicação:
Gestão automatizada de documentos para a distribuição postal de cartas
O fluxo ICB é utilizado por instituições financeiras para automatizar a gestão de documentos e a expedição de correio. Ao integrar o sistema nos cenários de TI existentes, os processos manuais e propensos a erros podem ser substituídos, resultando numa poupança de tempo significativa e numa redução dos erros.
Digitalização de processos para o PSD Bank em Nuremberga
O PSD Bank utilizou com sucesso o CIB flow para cumprir os requisitos regulamentares e digitalizar os seus processos ao mesmo tempo. Graças à automatização, os fluxos de trabalho são optimizados e os requisitos de conformidade são cumpridos de forma eficiente, sem necessidade de intervenção manual adicional.
Automatização do processamento de candidaturas para a Administração Regional da Baviera Alta
Outro exemplo do sucesso do fluxo ICB é a automatização do processamento de candidaturas na administração pública. Depois de identificar e analisar o caso de utilização, o fluxo de trabalho das candidaturas foi digitalizado e automatizado de forma controlada, o que reduziu drasticamente o tempo de processamento e aumentou a satisfação do cliente.
"Com o CIB flow, integrámos no nosso panorama informático uma plataforma que permite a conceção, a execução, o processamento e a gestão de workflows complexos. O BPMN 2.0, o construtor de formulários EasyForm, os conectores API e o Camunda como motor de workflow permitem-nos impulsionar a nossa estratégia para a indispensável digitalização e automatização dos processos de negócio.
Desta forma, o PSD Bank Nürnberg é um dos pioneiros no domínio da gestão do fluxo de trabalho."
Frank Tiefel, Diretor de Transformação Digital @PSD Bank Nuremberga
