Sector
- Comercio
Automatización
Efectos Principales
- Duración del proyecto hasta la puesta en marcha: 1 mes
- Ejecuciones anuales de procesos: 11 000
- Órganos decisorios: 21 000
- Margen contractual de hasta 200 000 instancias judiciales al año
Camunda 7 EoL: BAUR protege su entorno de procesos con CIB seven, sin necesidad de migrar a Camunda 8
En tan solo un mes de duración del proyecto, el Grupo BAUR ha sentado las bases para un futuro seguro de su entorno de procesos sin tiempo de inactividad, sin verse obligado a realizar una migración a corto plazo a Camunda 8.
El reto
BAUR gestionaba un portal interno de procesos basado en Camunda 7 Community Edition. A través de él se gestionaban los procesos centrales de recursos humanos, compras y autorizaciones: procesos que se habían ido desarrollando con el tiempo y que estaban profundamente integrados en la arquitectura informática.
Ante el inminente fin del soporte técnico de Camunda 7 Community Edition, BAUR tenía claro que este entorno de procesos debía seguir funcionando sin que la empresa se viera sometida a presiones de tiempo. Sin embargo, una migración a corto plazo a Camunda 8 no era una opción para BAUR, sobre todo porque los procesos en cuestión no generan ingresos y, por lo tanto, una costosa transición a Camunda 8 no resultaba razonable por motivos económicos. Además, en el momento de la evaluación, desde el punto de vista de la empresa, aún no se disponía de todas las funciones necesarias, especialmente en el ámbito de BPMN (la notación gráfica para el modelado de procesos de negocio) y de la API REST (la interfaz para la conexión con otros sistemas).
Por lo tanto, se buscaba una alternativa con garantía de futuro y con soporte a largo plazo a la Camunda 7 Community Edition, que asegurara de forma fiable el funcionamiento continuado del entorno de procesos existente, sin someter a la organización a la presión de una migración a corto plazo. Lo decisivo en este sentido era: mantener la estabilidad de los procesos centrales, conservar la compatibilidad técnica y, al mismo tiempo, obtener seguridad en la planificación para la futura estrategia de BPM.
La solución
Análisis de la gestión de la calidad y el cumplimiento normativo
Antes de su puesta en marcha productiva, BAUR configuró un entorno de pruebas con CIB seven para someter el motor BPM a pruebas exhaustivas. Paralelamente, se evaluaron desde el punto de vista jurídico el contrato y los anexos, se adaptaron y se compararon con las directrices internas, incluidos los requisitos de seguridad y cumplimiento normativo a nivel de todo el grupo. De este modo, la implantación no solo se preparó desde el punto de vista técnico, sino que también quedó debidamente respaldada desde el punto de vista contractual y normativo, un factor decisivo para las empresas con estructuras de gobernanza consolidadas.
El cumplimiento normativo reviste una importancia fundamental, especialmente para las empresas con entornos de procesos ya consolidados: una solución de BPM no solo debe funcionar de forma fiable, sino que también debe integrarse a la perfección en los procesos existentes de gobernanza, seguridad y aprobación; y eso es precisamente lo que ha logrado BAUR con CIB seven.
Objetivos Alcanzados
En tan solo un mes de duración del proyecto, BAUR se aseguró con CIB seven Community+ una alternativa con garantía de futuro y soporte a largo plazo frente a la Camunda 7 Community Edition, para unas 11 000 ejecuciones de procesos anuales, sin necesidad de una migración a corto plazo a Camunda 8.
El marco contractual firmado cubre hasta 200 000 instancias de proceso al año, lo que ofrece a BAUR un margen considerable para seguir creciendo.
