As administrações e os prestadores de serviços de TI públicos em todo o mundo têm vindo a desenvolver processos BPMN ao longo dos anos. Estes investimentos incluem lógica de negócio, fluxos de aprovação, modelos de funções, fluxos de documentos e muito conhecimento administrativo implícito.
Atualmente, o desenvolvimento low-code apoiado por IA promete muito mais do que apenas rapidez: abre novas possibilidades em termos de automatização, qualidade do serviço e inovação.
Ao mesmo tempo, as administrações devem garantir que os dados sejam tratados em conformidade com a legislação, que os processos sejam documentados de forma transparente, que os modelos utilizados sejam compreensíveis, que as decisões sejam passíveis de verificação e que os sistemas possam ser operados com segurança a longo prazo.
Por isso, a soberania digital está a tornar-se cada vez mais um critério decisivo na digitalização da administração moderna. O foco recai sobre o open source, a operação on-premises, o desenvolvimento europeu, a capacidade de migração e a possibilidade de integrar de forma flexível soluções locais de IA.
Estes fatores determinam se as administrações públicas poderão, a longo prazo, conceber e desenvolver aplicações digitais de forma autónoma e combiná-las com o potencial da IA.
Por isso, a soberania digital está a tornar-se cada vez mais um critério decisivo na digitalização da administração moderna. O foco recai sobre o open source, a operação no local, o desenvolvimento europeu, a capacidade de migração e a possibilidade de integrar de forma flexível soluções locais de IA. Estes fatores determinam se as administrações públicas poderão, a longo prazo, conceber e desenvolver aplicações digitais de forma autónoma e combiná-las com o potencial da IA.
São precisamente estas questões que estarão no centro do primeiro NEGZ Demo Day realizar-se dia 18 de junho de 2026 em Berlim. A CIB software GmbH irá apresentar duas soluções especificamente orientadas para os requisitos de uma digitalização da administração soberana e sustentável.
Como Open-Source-BPM-Engine e fork do Camunda 7 (com fim de vida útil anunciado para 2030), o CIB seven permite a continuidade dos ambientes de processos existentes, sem que seja necessária uma mudança para uma arquitetura totalmente nova. Isto é de importância crucial para organizações que necessitam de estabilidade, segurança no planeamento e soberania digital.
Com o CIB seven 2.2, a CIB continua a seguir este caminho de forma consistente. A nova versão traz um moderno Web Modeler, agentes de IA, ligação RAG, integração MCP e suporte para terminais compatíveis com OpenAI, como Ollama ou vLLM. Assim, a IA não é entendida como um complemento externo, mas como uma componente integrável de processos BPMN controlados.
Isto é particularmente relevante para as administrações públicas. Nestas instituições, não basta que a IA se limite a gerar uma resposta. A resposta tem, pelo contrário, de ser compreensível e verificável. A IA tem de estar integrada em permissões e ligada às regras de processo existentes.
IA no CIB seven 2.2: Agente de IA BPMN e Conector de Agentes de IA
As principais novidades do CIB seven 2.2 são o BPMN AI Agent, um agente apoiado pela tecnologia LLM para conceber, criar, editar, verificar e explicar diagramas BPMN diretamente no Web Modeler EE, bem como o AI Agent Connector. Este último já está disponível na Community Edition open source e permite a inserção de uma tarefa de serviço «AI Agent» em modelos BPMN. A este agente de IA podem ser atribuídos um prompt do sistema, um prompt do utilizador, bem como uma lista de ferramentas disponíveis.
Assim, o motor BPMN torna-se a camada de orquestração para os agentes de IA. A vantagem: a IA não é executada fora do processo de negócio, mas sim integrada no processo de forma controlada. Os registos de auditoria, o reinício, a gestão de incidentes e o controlo «human-in-the-loop» sobre as tarefas dos utilizadores continuam a fazer parte da arquitetura do processo.
IA no CIB seven 2.2: Agente de IA BPMN e Conector de Agentes de IA
O AI Agent Connector da CIB seven permite uma integração flexível com diversos modelos e plataformas de IA – desde as principais ofertas comerciais até modelos operados localmente ou de acesso livre. Desta forma, as administrações públicas podem decidir por si próprias se pretendem operar a solução inteiramente no seu próprio centro de dados, on-permises, ou numa cloud soberana alemã ou europeia.
O CIB flow complementa o CIB seven, formando uma plataforma low code para automação inteligente
Enquanto o CIB seven proporciona um motor de processos aberto, inovador e sustentável a longo prazo, o CIB flow complementa este cenário com uma plataforma BPMN low code web based. Com a ajuda do CIB flow, os departamentos especializados e a TI podem, em conjunto, modelar workflows, integrar formulários, editar documentos no processo, utilizar interfaces e implementar módulos de IA.
Em conjunto, isto dá origem a uma plataforma integrada e inteligente para processos end-to-end – desde a apresentação do pedido, passando pela análise e processamento de documentos, até à decisão, notificação e arquivo.
Conclusão
Desenvolvimento para a administração digital. A CIB posiciona-se precisamente na interface que é atualmente particularmente relevante para as administrações e oferece automatização de processos aberta, operação autónoma, capacidade de migração, integração com IA e utilização concreta de low-code.
Portanto, não se trata apenas de saber com que rapidez uma aplicação é criada. Trata-se também de saber a quem pertence a arquitetura de processos da administração digital do futuro.
Com o CIB seven e o CIB flow, a resposta é: continua a ser personalizável.
