SERVERLÖSUNG
- CIB documentServer
Die serverbasierte Lösung für die Erstellung und performante Verarbeitung von Massendokumenten.
- CIB transactProf
Ihr zentrales Portal für einfache und effiziente Abrechnungsprozesse
- Ein auf Immobiliengesellschaften spezialisiertes Webportal
- Prozessgeführte und teilautomatisierte Anwendungsfälle
- Abrechnungen automatisch im Griff
- webbasiert über den Internet-Browser
- Datenschutz, Rechts- und Datensicherheit
Der Manager für die Immobilien-Verwaltung
Das webbasierte Auftragsportal stellt eine zentrale, sichere und nutzerfreundliche Plattform für Immobilienmakler bereit, die viele relevante Anwendungsfälle effizient abbildet.
Das Portal dient unter anderem der Verwaltung von Courtagerechnungen und Provisionen im Bereich des Immobilienhandels.
Hier ist Prozess-Automatisierung drin: Abrechnungen automatisieren mit CIB seven!
Unsere BPM-Engine CIB seven erledigt wiederkehrende Anwendungsfälle effizient, prozessgesteuert und sicher.
Funktionen
Auftragsmanagement
Aufträge werden aus Vorsystemen über eine API-Schnittstelle in das Portal übertragen. Der Sachbearbeiter kann die Auftragsdaten prüfen und bearbeiten.
Automatische Validierung
Vor der Bearbeitung durch den Sachbearbeiter erfolgt eine automatische Prüfung der Daten, die den manuellen Aufwand sukzessive reduziert.
Prozesssteuerung
Der Workflow wird über integrierte Prozessvorlagen gesteuert, die zentral gepflegt und standardisiert bereitgestellt werden.
Datenschutz
Personendaten werden nur während der Verarbeitung im System gespeichert. Nach Übergabe an nachverarbeitende Systeme erfolgt keine weitere Speicherung.
Dokumentenerstellung
Dokumente werden ausgabekanalspezifisch erzeugt und an die entsprechenden Empfänger weitergeleitet.
Anwendungsfälle mit CIB transactProf
- Posteingang
- Postausgang Omnichannel
- Monatliche Abrechnung
- Statistiken
- Stammdatenpflege
- Auftragsverarbeitung
- Rechnungsverarbeitung
- Provisionsauszahlung
- Inkasso und Rechtsverfolgung
- Courtageanforderung
- Mahn- und Vollstreckungsbescheid
- Pfändung
- Vermögensauskunft
- Insolvenzverfahren
- Ratenzahlungsvereinbarung
- Zinsen- und Mahngebührenerfassung
- Forderung und Forderungsstand
- Gerichtsverhandlung und Urteil
Prozesse im Auftragsportal
Automatisierte Prozesse ermöglichen eine klare Strukturierung und Automatisierung der Abläufe.
Auftragsprozess
Courtageanforderungen werden automatisch als neue Aufträge angelegt. Nach Freigabe werden gesonderte Rechnungs- und Provisionsprozesse gestartet.
Rechnungsprozess
Eine Prozessinstanz erstellt, versendet und überwacht die Zahlung einer freigegebenen Rechnung. Wird eine Rechnung storniert, wird eine neue Instanz für die korrigierte Rechnung gestartet.
Provisionsprozess
Für jede Provision wird eine eigenständige Prozessinstanz gestartet, die die Auszahlung und neue Anforderungen wie Vorauszahlungen oder Diskontierungen abbildet.
Mahnprozess
Der Mahnprozess wird durch einen Mahnlauf angestoßen, der offene Rechnungen basierend auf Kriterien wie Stichtagen und Karenztagen prüft.
Versandprozess
Dokumente werden über die vorhandenen Ausgabekanäle versandt.
Inkassoprozess
Für Aufträge, deren Rechnung sich im Inkasso befindet, wird ein Inkassoprozess gestartet, der frei wählbare Aktionen beinhält.
Warten, Eskalation und Wiedervorlage
Werden Aufträge abgelehnt, oder kommen Rechnungen in Verzug, so startet ein Prozess der Nachverfolgung.
Einreicher und Vermittlungsstelle werden per E-Mail informiert, und nach einer Wartezeit die Aufgabe als Wiedervorlage erinnert.
Regelmäßige Zahlungen und Aufgaben
Auszahlungen von auftragsunabhängigen Vorschüssen (Einarbeitungskredit) an Abrechnungsstellen (Handelsvertreter) werden in das Auftragssystem aufgenommen.
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