Cliente
- PSD Bank Nürnberg eG
Sector
- Instituciones financieras
Automatización de procesos
- CIB flow
- agree21API
BPN
Objetivos alcanzados
- Mayor eficacia
- Reducción de costes
- Minimización de riesgos
- Seguridad jurídica en las plantillas
- Mayor grado de automatización
Descríbanos su caso de uso y disfrute de procesos de trabajo más eficientes gracias a la digitalización y la automatización.
Gestión eficaz de los requisitos normativos mediante la digitalización y automatización de procesos para el PSD Bank en Núremberg
El banco PSD Bank de Núremberg se enfrentaba a requisitos normativos legales para la gestión de la externalización de personal, lo que devenía en cumplir considerables plazos de tipo burocrático. La complejidad de estas exigentes tareas representaba una carga considerable de tiempo y gestión.
La solución: Optimización de procesos con BPMN 2.0
Para reducir la complejidad y acortar los plazos, implantamos una solución BPMN (Business Process Model and Notation). Esto nos permitió reducir sistemáticamente la complejidad de las tareas más exigentes. La optimización de los procesos se logró mediante la introducción de procesos paralelos y técnicas de automatización.
La participación de todos los organismos pertinentes en el workflow, incluidas autoridades como la Autoridad Federal de Supervisión Financiera Alemana (BaFin) y el departamento de auditoría, fue crucial para el éxito del proyecto. Esto no sólo garantizó el cumplimiento de los requisitos legales, sino también una cooperación transparente y fluida con los auditores externos.
Objetivos alcanzados
La aplicación de la plataforma BPMN de optimización de procesos dio lugar a mejoras significativas:
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Reducción del tiempo de tramitaciones
Al identificar y eliminar los bloqueos burocráticos, el tiempo total de tramitación se redujo considerablemente.
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Optimización de procesos
La introducción de procesos paralelos y técnicas de automatización permitió procesar con eficiencia tareas que antes eran largas y complejas.
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Seguridad jurídica
La inclusión de BaFin y Auditorías en el flujo de trabajo garantizó el cumplimiento continuo de los requisitos normativos, lo que minimizó el riesgo de sanciones y penalizaciones.
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Transparencia y cooperación
La integración de todos los departamentos implicados contribuyó a mejorar la transparencia de los procesos y permitió una cooperación eficaz con los organismos de inspección externos.
LO QUE DICEN NUESTROS CLIENTES
Mit CIB flow haben wir eine Plattform in unsere IT Landschaft integriert, die das Designen, Ausführen, Bearbeiten und Verwalten komplexer Workflows ermöglicht. Durch BPMN 2.0, dem Formularbaukasten CIB easyForm, den API-Konnektoren und Camunda als Workflowengine lässt sich unsere Strategie zur Digitalisierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen weiter vorantreiben. Somit zählt die PSD Bank Nürnberg auch im Bereich Workflowmanagement zu den First Movern in der GFG.
Frank Tiefel, Director de Transformación Digital @PSD Bank Núremberg
PSD Bank Núremberg utiliza la plataforma de gestión de CIB flow para la optimización de procesos. Nos permite implementar la automatización en el flujo de procesos sobre una base de bajo código.
Vincent Roth, Analista de Desarrollo Organizativo, PSD Bank Núremberg