Cliente
- Landeshauptstadt München
Sector
- Administración pública
CCM
- CIB coSys
- CIB documentserver
La Solución
- Migración de millones de plantillas
- Centralización de la gestión de plantillas
- Transformación en Microsoft Office
- Trabajo orientado a los procesos
- Digitalización sin barreras
Métricas
- De 200.000 a 25.000 plantillas en sólo dos meses
- 8,8/10 Calificación del proceso de migración
- Utilizado por 10.000 funcionarios
- 17.000 plantillas WollMux en proceso de migración
- Conversión con éxito de más de 2,3 millones de plantillas
Descríbanos su caso de uso y disfrute de procesos de trabajo más eficientes gracias a la digitalización y la automatización.
Gestión de plantillas en los departamentos de la Ciudad de Múnich con CIB coSys
Múnich es la capital del Estado Libre de Baviera y la tercera ciudad más grande de Alemania. Es una autoridad local y está dividida en varios distritos municipales. Además de los comités de distrito, hay 15 departamentos diferentes que sirven de puntos de contacto para empresas y ciudadanos. Estos departamentos son responsables, entre otras cosas, de trabajo y empresa, urbanismo y normativa de construcción, educación y deporte, sanidad y medio ambiente, asuntos sociales, cultura y turismo.
El reto
La digitalización abre nuevas oportunidades para Múnich, pero también plantea retos, como ser una administración eficiente, tener una estrategia de comunicación exitosa y la digitalización de los puestos de trabajo. Para hacer frente a estos retos, la ciudad buscó en 2019 un socio informático que la apoyara en su transformación digital y gestión de las plantillas de documentos. Los objetivos centrales eran la centralización de las plantillas, el trabajo orientado a procesos y la digitalización sin barreras.
Nuestro kit de soluciones
Una vez concluido el proceso de licitación, nuestra eficiente estrategia de digitalización con CIB coSys resultó adjudicataria del contrato de la ciudad de Múnich. La combinación con el componente de software de alto rendimiento CIB documentserver permite un procesamiento centralizado y eficiente de plantillas y documentos. Nuestras potentes funciones de alta compresión, archivado a largo plazo y generación de documentos PDF/UA de acceso universal contribuyeron a una solución global muy completa.
Objetivos e hitos alcanzados
Desde noviembre de 2020, CIB coSys, con sus módulos adicionales, se ha implantado con éxito en el panorama de aplicaciones como sistema centralizado de gestión de plantillas y output management. Todos los documentos se crean ahora digitalmente de forma eficiente, accesible y preparada para el futuro. Desde entonces se han alcanzado los siguientes objetivos e hitos
LO QUE DICEN NUESTROS CLIENTES
Uso certificado sin barreras
Gestión de salida eficaz
Comunicación omnicanal
Uso en el navegador sin instalación
Seguridad jurïdica en la gestión documental
Separación de diseño y texto
Búsquedas, reportes y protocolos
Archivo temporal de borradores
Integración en las infraestructuras informáticas existentes
Asesoramiento y apoyo a la migración
Gestión de plantillas a prueba de auditorías
Creación de documentos accesibles sin conocimientos especializados
