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Descríbanos su caso de uso y disfrute de procesos de trabajo más eficientes gracias a la digitalización y la automatización.

Gestión de plantillas en todos los departamentos de la ciudad de Múnich con CIB coSys

Múnich es la capital del Estado Libre de Baviera y la tercera ciudad más grande de Alemania. Es una autoridad local y está dividida en varios distritos municipales. Además de los comités de distrito, hay 15 departamentos diferentes que sirven de puntos de contacto para empresas y ciudadanos. Estos departamentos son responsables, entre otras cosas, de trabajo y empresa, urbanismo y normativa de construcción, educación y deporte, sanidad y medio ambiente, asuntos sociales, cultura y turismo.

El reto

La digitalización abre nuevas oportunidades para Múnich, pero también plantea retos, como ser una administración eficiente, tener una estrategia de comunicación exitosa y la digitalización de los puestos de trabajo. Para hacer frente a estos retos, la ciudad buscó en 2019 un socio informático que la apoyara en su transformación digital y gestión de las plantillas de documentos. Los objetivos centrales eran la centralización de las plantillas, el trabajo orientado a procesos y la digitalización sin barreras.

Nuestro kit de soluciones

Una vez concluido el proceso de licitación, nuestra eficiente estrategia de digitalización con CIB coSys resultó adjudicataria del contrato de la ciudad de Múnich. La combinación con el componente de software de alto rendimiento CIB documentserver permite un procesamiento centralizado y eficiente de plantillas y documentos. Nuestras potentes funciones de alta compresión, archivado a largo plazo y generación de documentos PDF/UA de acceso universal contribuyeron a una solución global muy completa.

Objetivos e hitos alcanzados

Desde noviembre de 2020, CIB coSys, con sus módulos adicionales, se ha implantado con éxito en el panorama de aplicaciones como sistema centralizado de gestión de plantillas y output management. Todos los documentos se crean ahora digitalmente de forma eficiente, accesible y preparada para el futuro. Desde entonces se han alcanzado los siguientes objetivos e hitos

  • Rendimiento y facilidad de uso

    Gestión centralizada de elementos de maquetación y plantillas y suministro de plantillas de documentos, seguras y con control de versiones.

  • Reducción de plantillas

    En sólo dos meses, la migración redujo el número de plantillas de las tres primeras unidades de 200.000 a 25.000.

  • Trabajo sin papeles y orientado a los procesos

    Se acabaron las hojas de ruta y las carpetas de firmas mediante el flujo de trabajo de procesos de CIB coSys.

  • Software accesible certificado

    En 2020, la Fundación Pfennigparade certificó con éxito el uso sin barreras de nuestro software en LHM, conforme con la Ordenanza sobre tecnologías de la información sin barreras (BITV 2.0).

LO QUE DICEN NUESTROS CLIENTES

Uso certificado sin barreras

Gestión de salida eficaz

Comunicación omnicanal

Uso en el navegador sin instalación

Seguridad jurïdica en la gestión documental

Separación de diseño y texto

Búsquedas, reportes y protocolos

Archivo temporal de borradores

Integración en las infraestructuras informáticas existentes

Asesoramiento y apoyo a la migración

Gestión de plantillas a prueba de auditorías

Creación de documentos accesibles sin conocimientos especializados

Automatice con inteligencia artificial para más eficiencia