Kunde
- Bankhaus Max Flessa KG
Branche
- Finanzinstitute
Automatisierung
- CIB flow
- CIB easyForm
Integration
- agree21API
- CIB doXisign
- CIB doXiview
- CIB documentServer
Erreichte Ziele
- Effizienzsteigerung
- Kostenreduktion
- Rechtssicherheit
- Steigerung des Automatisierungsgrades
Beschreiben Sie uns Ihren Anwendungsfall und freuen Sie sich auf effiziente Arbeitsprozesse mit Digitalisierung und Automatisierung!
Quantensprung auf dem Weg zur prozessgetriebenen Organisation in der Flessabank
Das Bankhaus Max Flessa KG stand vor der Herausforderung, die internen Geschäftsprozesse zu optimieren. Dabei sollte der Digitalisierungs- und Automatisierungsgrad erhöht und gleichzeitig die regulatorischen Anforderungen erfüllt werden.
Lösung
Die Einführung von CIB flow bedeutete für das Kreditinstitut einen Quantensprung.
Die Fachanwenderinnen und Fachanwender konnten bereits nach kurzer Einarbeitungszeit eigene Prozesse und Formulare entwickeln und diese innerhalb der Organisation zur Nutzung bereitstellen.
Bestehende Formulare aus dem Kernbanksystem agree21 sind mit CIB flow kompatibel und können ohne weiteres verwendet werden.
Timeline
Januar 2024
Durchführung eines Proof of Concepts anhand eines Prozesses aus dem Echtbetrieb der Bank.
März 2024
Durchführung von Schulungen mit dem Ziel, technisch versierte Mitarbeitende der Bank zur Eigenentwicklung von Prozessen zu befähigen.
Juli 2024
Prozessentwicklung durch die CIB und ausgebildete Prozessdesigner und Prozessdesignerinnen der Bank.
August 2024
Livegang mit fünf unternehmensweiten Prozessen.
Ausblick
Bis zum Ende des Jahres 2024 ist die Live-Schaltung weiterer Prozesse in Planung.
Erreichte Ziele
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Digitalisierung und Automatisierung
Mit CIB flow hat die Bank einen Werkzeugkoffer an der Hand, um die bis dato überwiegend analogen und dezentralen Prozesse in eine einheitliche Form zu bringen, zu digitalisieren und final zu automatisieren.
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Kürzere Durchlaufzeiten und transparente Prozessen
Durch intelligente Digitalisierung und Automatisierung konnten Durchlaufzeiten merklich verringert werden. Die Transparenz über interne Unternehmensprozesse nimmt stetig zu.
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Effiziente Nutzung von Ressourcen
Durch die Parallelisierung und Automatisierung von Arbeitsschritten arbeitet die Bank jetzt effizienter und ressourcenschonend.
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Revisionssicherheit und Regulatorik
Die Revisionssicherheit und Compliance mit BPMN 2.0 und Audit Trails sind in den produktiven Arbeitsprozessen gewährleistet.
DAS SAGT UNSER KUNDE
Flessa CIB flow startet heute! Vielen Dank für die Unterstützung die letzten Monate! Ihr wart immer für uns erreichbar oder habt ihr euch zeitnah zurückgemeldet. Ein Lob an alle Kollegen. Wenn die Zusammenarbeit mit Firmen immer so wäre, wie mit CIB, wäre es für uns in vielen Situationen wesentlich einfacher.
Stephanie Nadler, Bankbetriebswirtin, Bankhaus Max Flessa KG