Los bancos se enfrentan hoy al reto de satisfacer las elevadas exigencias del cliente en cuanto a procesos integrales fáciles de usar y plazos de entrega rápidos. Al mismo tiempo, tienen que hacer frente a los requisitos normativos, la escasez de gestores cualificados y un sin fin de obstáculos burocráticos.
Estos retos sólo pueden superarse mediante la normalización, digitalización y automatización eficiente de los procesos empresariales. Los enfoques convencionales se enfrentan a problemas, como la falta de conocimientos de programación, la escasa flexibilidad, la escalabilidad limitada y los elevados costes de documentación.
Nuestra innovadora plataforma de gestión de workflow y automatización de tareas CIB flow ofrece la solución a estos retos.
Más eficientes con BPMN 2.0 y código bajo
CIB flow utiliza BPMN 2.0 y tecnología de código bajo mediante módulos predefinidos, así como un kit de construcción de formularios para crear formularios de usuario dinámicos.
La plataforma permite digitalizar y automatizar desde tareas hasta los procesos más complejos sin necesidad de profundos conocimientos de programación.
Flexibilidad y alta capacidad de reacción
En el entorno bancario, los requisitos cambian a menudo con gran rapidez. CIB flow permite realizar cambios ad hoc en el diseño de los procesos sin necesidad de una programación compleja. Los empleados pueden realizar ajustes en tiempo real e independientemente de las versiones del software.
La gestión de procesos y usuarios proporciona información sobre los flujos de trabajo actuales y completados y permite la asignación de responsabilidades a prueba de auditorías.
Digitalización de procesos de banca internos
Además de los procesos de la actividad principal, los procesos administrativos internos también pueden mapearse en CIB flow.
Desde los flujos de trabajo de la administración de personal, como las notas de enfermedad o la contabilidad de gastos de viaje, hasta los procesos de contratación y normativos, como los procesos empresariales de supervisión, incluida la participación y, si es necesario, la autorización de diversos organismos.
Reducción al mínimo del trabajo de documentación
La modelización de procesos combina la visualización y la ejecutabilidad de los flujos de trabajo. Esto reduce considerablemente el trabajo de documentación. Los pasos del proceso se documentan de forma transparente y comprensible, lo que no solo facilita el cumplimiento con la normativa, sino que acelera la resolución de problemas.
Con CIB flow, las entidades financieras pueden digitalizar y automatizar eficazmente los procesos bancarios.
Gracias a los tres pilares de diseño de workflow con interfaces fáciles de usar los bancos pueden responder rápidamente a los requisitos empresariales y
- aumentar su eficacia,
- reaccionar rápidamente a los requisitos normativos,
- automatizar procesos de trabajo de forma sencilla,
- actuar con seguridad jurídica.
Automatice fácilmente con CIB flow
CIB flow es una aplicación web independiente que no requiere instalación. Su empresa puede empezar a automatizar procesos inmediatamente sin tener que preocuparse por complejas infraestructuras informáticas o largos plazos de implantación.
Visite nuestros casos de estudio y descubra cómo apoyamos al PSD Bank en Núremberg y no dude en ponerse en contacto con nosotros para su asesoramiento.
