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Migration von rund 900 ATRUVIA-Banken auf CIB seven mit dem Service-Request-Management (SRM+)

Mit dem End-of-Life von Camunda 7 stand das ATRUVIA-Team vor der Aufgabe, rechtzeitig eine geeignete Nachfolgelösung zu identifizieren. Der erste Ansatz bestand darin, Camunda 8 zu evaluieren. Bereits zu Beginn zeigte sich jedoch, dass die neue Architektur und die eingesetzten Technologien einen erheblichen Migrationsaufwand mit sich bringen würden. Zudem war zu diesem Zeitpunkt nicht abschließend geklärt, ob Camunda 8 den vollen Funktionsumfang von Camunda 7 abdecken kann.

Aufgrund dieser Unsicherheiten entschied ATRUVIA, den Weg mit Camunda 8 nicht weiter zu verfolgen und stattdessen eine Migration auf  CIB seven in Betracht zu ziehen.

Entscheidung für CIB seven

Nach einer umfassenden Prüfung entschied sich ATRUVIA für CIB seven. Ausschlaggebend waren die Stabilität und Flexibilität der Lösung sowie der Vorteil, mit CIB seven eine vollständige Open-Source-basierte Plattform einzusetzen, die Unabhängigkeit von proprietären Herstellern gewährleistet. Zudem erfüllte CIB seven alle funktionalen Anforderungen für den Betrieb interner und externer Prozesse ohne den hohen Aufwand einer kompletten Migration auf Camunda 8.

Am Anwendungsfall SRM+

Auch für das Service Request Managements (SRM+) setzt ATRUVIA auf CIB seven, um den internen Nutzern eine leistungsfähige Prozess-Engine bereitzustellen. Im Rahmen dieses Projekts haben Mitarbeitende die Möglichkeit, Prozesse eigenständig zu entwickeln, zu testen und freizugeben. Die Einsatzszenarien reichen dabei von einfachen Standard-Mailversendungen bis hin zu komplexen Automatisierungen wie der Migration von Server-Betriebssystemen. Darüber hinaus können die Nutzer eigene User-Task-Oberflächen und Schnittstellen entwickeln und in den bestehenden Prozess integrieren.

SRM+ verwaltet aktuell rund 1.000 Prozessdefinitionen und ebenso viele verschiedene Bearbeiter von User Tasks- ein deutlicher Beleg für die Flexibilität und Skalierbarkeit des Systems.

Migration: von Camunda 7 zu CIB seven

Die Migration auf CIB seven wurde in beeindruckend kurzer Zeit erfolgreich abgeschlossen. Während des gesamten Prozesses traten keinerlei kritische Probleme oder Hindernisse auf, die den Zeitplan gefährdet hätten. Die schnelle und reibungslose Umsetzung war ein großer Erfolg und bestätigte CIB seven als die richtige Wahl.

Über 900 Banken in nur 25 Tagen reibungslos migriert

Erste Erfahrungen

Nach dem Go-live zeigte sich CIB seven als äußerst stabile und zuverlässige Plattform. Im täglichen Betrieb kam es zu keinerlei Störungen oder technischen Problemen. Die hohe Performance und Benutzerfreundlichkeit  trugen zur Zufriedenheit der Anwender bei und stellten sicher, dass die Prozesse sowohl intern als auch bei externen Kunden effizient und fehlerfrei ablaufen.

Ergebnisse

  • Schnelle und reibungslose Migration

    Der Umstieg auf CIB seven wurde in nur 25 Personentagen abgeschlossen; ein Beleg für die Effizienz und Flexibilität der Lösung.

  • Erprobte Stabilität im Betrieb

    Seit der Migration läuft die Plattform störungsfrei und bietet eine konstant hohe Zuverlässigkeit im produktiven Betrieb.

  • Unabhängigkeit durch Open-Source

    Durch die Entscheidung für CIB seven bleibt ATRUVIA llangfristig unabhängig von proprietären Softwareanbietern.

  • Erfüllung aller Anforderungen

    CIB seven deckt sämtliche Anforderungen der internen Nutzer sowie der externen Kundenprozesse ab – von einfachen bis hin zu komplexen Anwendungsfällen.

Fazit

Die Migration von Camunda 7 auf CIB seven war eine strategisch sinnvolle Entscheidung, die technisch und wirtschaftlich überzeugt. Die schnelle und problemlose Implementierung, die hohe Stabilität und die langfristige Zukunftssicherheit der Lösung stellen sicher, dass ATRUVIA bestens für kommende Anforderungen gerüstet ist. CIB seven hat sich als ideale Plattform erwiesen, um Prozessautomatisierung effizient, zuverlässig und unabhängig von externen Anbietern fortzuführen!

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