Mit dem aktuellen Update (Version 2.1.4) bringt CIB smartER wichtige Verbesserungen für eine noch zuverlässigere und leistungsfähigere Dokumentensuche. Unternehmen profitieren von stabileren Verbindungen zu ihren Dokumentenquellen und einer effizienteren Arbeitsweise im Tagesgeschäft. Im Mittelpunkt stehen eine robustere Authentifizierung, eine beschleunigte Dokumentenindexierung und zuverlässigere Verbindungen zu externen Datenquellen, von denen Fachanwender ebenso profitieren wie IT-Verantwortliche.
CIB smartER ist eine KI-gestützte Lösung für die semantische Suche und Recherche in Unternehmensdokumenten. Die Lösung kombiniert Volltext- und semantische Suche mit Retrieval-Augmented Generation (RAG), berücksichtigt bestehende Zugriffsberechtigungen und macht relevante Informationen mit Bezug zu den zugrunde liegenden Dokumenten auffindbar.
KI-gestützte Suche statt starrer Stichwortsuche
CIB smartER löst ein zentrales Problem moderner Wissensarbeit: das schnelle und präzise Auffinden relevanter Informationen in großen Dokumentenbeständen.
Während klassische Stichwort- und Filtersuchen häufig voraussetzen, dass Suchbegriffe, Dateinamen oder Metadaten bereits bekannt sind, nutzt CIB smartER semantische Suchverfahren und KI-Technologie, um auch inhaltlich verwandte Dokumente zu identifizieren und kontextbezogene Antworten zu liefern.
Gerade in regulierten Branchen wie Banken, Versicherungen oder der öffentlichen Verwaltung, in denen Dokumente über viele Systeme verteilt liegen, zahlt sich das aus.
Für Unternehmen bedeutet das eine spürbare Zeitersparnis bei der täglichen Recherche und eine bessere Entscheidungsgrundlage, da relevantes Wissen schneller gefunden und genutzt werden kann; einschließlich Informationen, die bei einer klassischen Suche möglicherweise übersehen würden. CIB smartER fügt sich nahtlos in bestehende Arbeitsabläufe ein und macht vorhandenes Unternehmenswissen für berechtigte Mitarbeitende gezielt auffindbar. So entsteht eine intelligente, KI-gestützte Dokumentensuche, die über die Grenzen einer starren Stichwortsuche hinausgeht.
Damit erweitert CIB smartER das bestehende Lösungsportfolio der CIB Group um eine intelligente Suchebene, die relevante Informationen über alle angebundenen Quellen hinweg erschließt.
Stabilität, Sicherheit und Tempo: Die Verbesserungen im Überblick
Das Update bringt mehrere Verbesserungen mit sich, die im Arbeitsalltag direkt spürbar werden:
Stabilere Verbindungen
Die Verbindungs- und Fehlerbehandlung wurde weiterentwickelt. Dadurch können Verarbeitungsvorgänge robuster ausgeführt und temporäre Verbindungsprobleme kontrollierter behandelt werden. Das sorgt für stabilere Verbindungen zu angebundenen Dokumentenquellen, auch unter höherer Systemlast.
Robustere Authentifizierung
Für die OAuth-basierte Authentifizierung erforderliche Authentifizierungsinformationen werden nun persistent vorgehalten und bleiben damit auch über Systemneustarts hinweg verfügbar. Das bedeutet weniger Unterbrechungen und eine stabilere Integration in die täglichen Arbeitsabläufe, etwa nach einer Wartung oder einem Neustart.
Mehr Sicherheit
Sensible Daten werden konsequent geschützt, während die Protokollierung so gestaltet ist, dass vertrauliche Informationen nicht unnötig in Systemlogs gelangen. Das unterstützt einen datenschutz- und compliancegerechten Betrieb. Besonders in Banken, Versicherungen und der öffentlichen Verwaltung ist ein kontrollierter Umgang mit sensiblen Informationen von zentraler Bedeutung.
Schnellere Indexierung
Neue Dokumente werden effizienter indexiert, auch große Dokumentenbestände werden robuster verarbeitet. Eine verbesserte Feldverwaltung im Suchindex verhindert außerdem, dass zu viele unterschiedliche Datenfelder die Indexstruktur überlasten. Das trägt zu einer stabilen Suchperformance bei, auch bei wachsenden Datenmengen und immer mehr angebundenen Quellen.
Zuverlässigere Connector-Integration
Verbindungen zu externen Datenquellen wie SharePoint, dem CIB doXima-Archiv oder weiteren Systemen sind robust gegenüber temporären Verbindungsproblemen. Dadurch können laufende Suchanfragen auch bei kurzzeitigen Unterbrechungen zuverlässig fortgesetzt werden.
Moderneres Bedienerlebnis
Das Streamlit-Frontend-Frontend nutzt jetzt aktuelle Bibliotheksversionen, veraltete Funktionen wurden durch zeitgemäße Alternativen ersetzt. Nicht benötigte Telemetrie-Funktionen sind deaktiviert, was unnötige externe Netzwerkverbindungen reduziert. Für Anwenderinnen und Anwender bedeutet das eine vertraute Oberfläche auf einer modernisierten technischen Basis.
Schnellere Suche für Fachanwender, weniger Aufwand für die IT
Im Tagesgeschäft zeigt sich der Nutzen von CIB smartER vor allem in drei Bereichen:
- Fachanwenderinnen und Fachanwender finden gesuchte Unterlagen schneller, ohne mehrere Systeme parallel durchsuchen zu müssen. Sie profitieren damit von einer zentralen, unternehmensweiten Suche.
- IT-Verantwortliche gewinnen eine stabilere Systemgrundlage, die den Administrationsaufwand reduzieren kann und die Planbarkeit des laufenden Betriebs verbessert – etwa bei der Planung und Durchführung von Wartungsfenstern.
- Teams, die mit mehreren Dokumentenquellen arbeiten, profitieren von der verbesserten Connector-Integration und einer gemeinsamen Recherche über unterschiedliche Dokumentenbestände hinweg.
Stabile Systemarchitektur auch unter hoher Last
Die zugrunde liegende Systemarchitektur wurde weiterentwickelt, um die Stabilität auch unter hoher Last zu verbessern. Verbesserte Wiederholungs- und Fehlerbehandlungsmechanismen sorgen dafür, dass Verarbeitungsvorgänge bei temporären Störungen kontrolliert fortgesetzt werden können. Fehlerzustände werden früher erkannt und können gezielter behandelt werden. Dabei wird darauf geachtet, dass sensible Daten nicht unnötig in der Protokollierung erscheinen.
Damit bietet CIB smartER auch für regulierte Branchen eine auf Sicherheit, Nachvollziehbarkeit und Stabilität ausgerichtete Lösung für die KI-gestützte Dokumentenrecherche. Die Lösung wird kontinuierlich weiterentwickelt – mit besonderem Fokus auf Sicherheit, Benutzerfreundlichkeit und technische Qualität. Erfahrungen und Rückmeldungen der Nutzerinnen und Nutzer fließen dabei direkt in die Weiterentwicklung ein.
Fazit: Eine stabile Grundlage für unternehmensweites Wissensmanagement
Mit den aktuellen Verbesserungen entwickelt sich CIB smartER weiter zu einer verlässlichen Grundlage für den unternehmensweiten Umgang mit Wissen. Statt Informationen mühsam suchen zu müssen, können Mitarbeitende vorhandenes Unternehmenswissen gezielt nutzen und relevante Informationen schneller in ihre Arbeitsprozesse einbeziehen.
Mit der Aktualisierung auf Version 2.1.4 stehen bestehenden Nutzerinnen und Nutzern die neuen Verbesserungen zur Verfügung. Für Unternehmen, die CIB smartER neu einführen, bietet die aktuelle Edition eine solide Grundlage für eine effiziente Dokumentensuche und moderne Wissensarbeit.
Häufige Fragen
Die Version 2.1.4 verbessert vor allem die Stabilität der Verbindungen zu Dokumentenquellen, die Authentifizierung und den kontrollierten Umgang mit sensiblen Informationen sowie die Effizienz und Robustheit der Dokumentenindexierung.
CIB smartER richtet sich an Unternehmen, die mit Informationen aus unterschiedlichen Dokumentenquellen arbeiten. Besonders relevant ist die Lösung für regulierte Branchen wie Banken, Versicherungen und die öffentliche Verwaltung, in denen Dokumente und Informationen häufig über zahlreiche Systeme und Quellen verteilt sind und zugleich Zugriffsrechte, Nachvollziehbarkeit und ein kontrollierter Umgang mit Informationen eine wichtige Rolle spielen.
